Просто до сліз! Реальна листування постояльця з обслуговуючим персоналом готелю!

- Шановна покоївка, сподіваюся, що ви - моя звичайна покоївка. Каті вам, напевно, не повідомила про моє прохання з приводу мила. Вчора ввечері, коли я повернувся в номер, з`ясувалося, що ви поклали три маленьких мила Camay на поличку під шафкою. Я буду в вашому готелі жити 14 днів, тому я привіз з собою своє власне мило марки Dial. Тобто, ті шість шматочків мила на поличці мені не потрібні. Вони мені заважають, прошу вас їх забрати.

Спасибі, С.Берман.

- Шановний містер Берман, менеджер готелю містер Грін повідомив мені сьогодні вранці, що ви дзвонили йому вчора ввечері і висловлювали невдоволення сервісом в своєму номері. Тому я визначила вам нову покоївку. Прийміть мої вибачення за заподіяні незручності. З усіх питань, будь ласка, звертайтеся прямо до мене. Телефонуйте 11 08 с 8:00 до 17:00.

Дякуємо. Елен, адміністратор.

- Шановна Елен, зв`язатися з вами по телефону я не можу, тому що вранці я йду о 7:45, а повертаюся тільки о 18:00. Саме тому я вчора ввечері дзвонив містерові Гріну. Ви на той час вже пішли. Я його попросив що-небудь зробити щодо цього мила. Нова покоївка, яку ви мені визначили, мабуть, порахувала, що я тут перший день, тому що вона поклала три шматочки мила в шафку і, природно, три - в душову кабіну. Всього лише за п`ять днів перебування у мене накопичилося цілих 24 шматка вашого мила. Не розумію, навіщо ви це робите.

С. Берман.

- Шановний містер Берман, вашої покоївки Каті були дані інструкції, щоб нове мило вона вам більше не клала, а все зайве забрала. З усіма питаннями, будь ласка, звертайтеся до мене по телефону 11 08 с 8:00 до 17:00.

Дякуємо. Елен, адміністратор.

- Шановний містер Грін, пропало моє туалетне мило марки Dial. З мого номера зникло все мило, включаючи моє власне мило марки Dial! Вчора ввечері мені довелося дзвонити на reception і просити принести мені мило. Мені принесли чотири маленьких шматочка мила Cashmere Bouquet.

С. Берман.

- Шановний містер Берман, я повідомив нашому адміністраторові Елен про вашу проблему з милом. Не можу зрозуміти, чому в вашому номері могло не виявитися мила, тому що покоївки повинні кожен день класти в кожен номер по три шматочки. Обіцяю вам все виправити. Прийміть мої вибачення за заподіяні незручності.

Мартін Грін, менеджер.

- Шановна Елен, хто міг покласти в мій номер п`ятдесят і чотири маленьких мила Camay? Я виявив їх там, повернувшись вчора ввечері. Мені не потрібні п`ятьдесят-чотири шматка мила Camay, я хочу отримати назад своє мило марки Dial. Ви розумієте, що у мене тут п`ятьдесят-чотири шматка вашого мила? Все, що мені потрібно, це моє мило марки Dial. Будь ласка, поверніть мені його.

С. Берман

- Шановний містер Берман, ви скаржилися на зайву кількість мила в своєму номері, тому я все забрала. Потім ви скаржилися містеру Гріну, що у вас немає мила. Я повернула всі двадцять чотири шматочки, які забирала, і додала ще три нових, які покладаються кожен день. Про чотирьох шматках Cashmere Bouquet я нічого не знаю. Ваша покоївка Каті напевно не знала, що я вже повернула вам ваше мило, і тому теж принесла двадцять чотири мила Camay плюс три нових. Не знаю, чому ви вирішили, що наш готель дає клієнтам великі шматочки мила марки Dial. Однак мені вдалося знайти мило Ivory, яке я також залишила у вас в номері.

Елен, адміністратор.

Шановна пані Елен, я хотів би повідомити вам про стан запасів мила в моєму номері на даний момент. На сьогоднішній день:

- на поличці під шафкою - вісімнадцять шматочків Camay в чотирьох стовпчиках по чотири і одному по два-
- на коробці з паперовими серветками - одинадцять шматочків Camay в двох стовпчиках по чотири і одному по три-
- на білизняний кошику - один стовпчик з трьома шматочками Cashmere Bouquet, один стовпчик з чотирма шматками Ivory і вісім шматочків Camay в двухстолбіках по чотири-
- в шафці - чотирнадцять шматочків Camay в трьох стовпчиках по чотири і одному по два-
- в душовій кабіні - шість шматочків мила Camay-
- на північно-східному кутку ванни - одне мило Cashmere Bouquet-
- на північно-західному куті ванни - шість шматочків Camay двома стовпчиками по три штуки.
Коли Каті буде забиратися в моєму номері, будь ласка, попросіть її, щоб всі стовпчики були як слід вирівняні. Передайте їй також, що стовпчики по чотири мають тенденцію розвалюватися. Насмілюся внести пропозицію: всі майбутні поставки мила здійснювати на порожній підвіконня у ванній. Я купив собі велике мило марки Dial, яке зберігаю в сейфі готелю щоб уникнути непорозумінь.

С. Берман.