Середній рівень, нічого особливого, бувають проблеми

Відео: "консультант". 2 серія

Товар: Банк Уралсиб

Користувався послугами цього банку в сибірському відділенні. У мене там були і депозити (вклади) та рахунки, відбувалися переклади, конвертації і так далі, тобто я був активним користувачем. І так, картки їх теж були.

Нарікань немає тільки на картки, напевно цю частину роботи вже все банки в РФ налагодили до нормального рівня.

Зате є нарікання на все інше. Почати варто з тарифів на банківські перекази, всередині банківські перекази та інше. Вони реально високі, набагато вище ніж у конкурентів. Особливо шокує тариф на внутрішньобанківського переказу, щось близько 0.5% від суми, я просто офігів коли дізнався про таку неймовірність нахабства. У нормальних банках цей тариф завжди дорівнює нулю, ніяка комісія не стягується.

Нормальних працівників в сибірському відділенні був рівно 1 людина, яка реально розбирався у всіх нюансах і міг відповісти на абсолютно будь-яке питання, інші співробітники від середнього до нульового рівня (це коли по дріб`язкового питання вони біжать дзвонити начальнику і в підсумку дають все одно не відповідає дійсності відповідь).

Про наявність лімітів по рахунку / картці ви теж дізнаєтеся тільки після того як зіткнетеся з цією ситуацією, ніхто заздалегідь вас не попередить про них. А ліміти смішні, 100000 рублів, і їх не можна підняти (теж нонсенс, а може просто такі співробітники попалися знову «знаючі»).

Був внесок в цьому банку і не один, відсотки не високі, але проблем не було на щастя, виплати під час, по закінченню спокійно зняв. Інтернет банк теж не зручний (інтерфейс з 90-х років) і до того ж видають (платно звичайно ж) папірець з сеансовими ключами, де їх 50 чи штук, в загальному якщо ви активно користуєтеся карткою або інтернет банком для оплати комунальних послуг або взагалі чого завгодно (а я активно користуюся), то у вас ці ключі закінчаться за декілька місяців - а потім ідіть і знову купуйте ... такого марення я взагалі не зустрічав ніде! Нормальні банки видають або генератор (безкоштовно), або пластикову карту з N-им кількістю ключів (теж безкоштовно), які просто підуть по другому колу коли закінчаться, ніхто не змушує клієнтів купувати сеансові ключі, в загальному совок жорсткий. Та й за що платити то? За папірець з цифрами роздруковану на принтері? Це тільки у нас в Росії можуть так по хамськи поводитися з клієнтами.

Загалом послугами банку не задоволений, хоча з вкладами і банківськими картами проблем не було.

Відео: Віктор Єфімов - У чому проблема і біда Росії

Увага, тільки СЬОГОДНІ!