Склалося враження нещирості по відношенню до клієнтів
Влітку цього року мені треба було терміново оформити депозит до запитання (поки йшов пошук квартири, і щоб гроші просто так не лежали, і зняти їх можна було б в будь-який час). «Алор банк» був вибраний виходячи з критеріїв відсутності чорного PR, рекомендацій знайомих і близькості до роботи. Відсоткова ставка мене не сильно хвилювала, головне, що гроші не вдома зберігалися.
У банку мене зустріли як рідну, ще б пак, я ж грошики принесла добровільно. Процедура оформлення депозитного вкладу зайняла хвилин так 15-20. Мені так стало приємно, вперше бачили, а так поставилися.
Так сталося, що квартиру ми знайшли через 1,5 місяці. Природно я прийшла в банк за зняттям депозиту. Після цієї новини посмішки співробітників банку різко пропали, доброзичливість зникла, настрій зіпсувався, я прям відчула себе винною в тому, що так швидко забираю гроші з обороту. Звичайно, мені нарахували якийсь відсоточок за місяць, гроші повернули в повному обсязі, не забули сказати «приходьте ще», але бажання вже зникло ...