Банк непоганий, але явно недоробки з обслуговуванням через банкомати і термінали

Товар: Смартбанк

Я працюю в Москві офіційно за контрактом, заробітну плату отримую в рублях на пластикову картку Visa, випущену Смартбанком. Для мене головне: 1) щоб гроші під час перераховувалися на карточку- 2) щоб зняття готівки в будь-яких банкоматах було безвідсотковим або з мінімальними потерямі- 3) щоб, по крайней мере, в банкоматах Смартбанка гроші завжди були доступни- 4) щоб була можливість зняти практично всю зарплату, а не тільки великі купюри. З перерахованих чотирьох пунктів часто не відповідають моїм очікуванням останні два. Як не зайду до себе в відділення: біля терміналу чергу несусветная, все чогось обурюються постійно. Чи то у банку дійсно проблеми з провайдером по системі Qiwi, то чи якийсь розлучення, гроші у половини клієнтів не доходять до адресата. А зате біля банкомату - нікого ... А сенс стояти і чекати чогось, якщо постійно «вибачте, але в даному банкоматі закінчилися гроші»? Доводиться підлаштовуватися, шукати точки, де можна розплачуватися пластиковими картками. Суперечливе думку про цю установу, прямо скажу. Як мені здається, працюючи на ринку банківських послуг в столиці, треба розуміти рівень конкуренції і намагатися підвищувати якість обслуговування.

1

Увага, тільки СЬОГОДНІ!