Дізнатися про свою заяву на сайті держпослуг можна за єдиним номером 115

Єдиний номер 115 став офіційною довідкової для користувачів сайту gosuslugi.ru і доступний абонентам операторів «Вимпелком», «Єкатеринбург-2000", "Мегафон", МТС і «Ростелеком». За номером можна цілодобово отримати технічну підтримку по роботі порталу, докладніше дізнатися про роботу державних органів і перевірити статус своєї заяви.

У Мінкомзв`язку також планують додати функцію переадресації - коли працівник довідкової служби 115 зможе перевести хто додзвонився безпосередньо в потрібне йому відомство.

Нагадаємо, що довідково-інформаційний ресурс «Портал державних послуг Російської Федерації» ( «Електронний уряд») був запущений в 2009 році для надання державних і муніципальних послуг в електронній формі. Як повідомляє відомство, число зареєстрованих користувачів порталу в минулому році перевищило сім мільйонів чоловік. 

Найбільш популярні серед користувачів сайту електронні послуги - запит відомостей про адміністративні правопорушення в галузі дорожнього руху, оформлення та видача закордонних паспортів, перевірка особових рахунків в системі обов`язкового пенсійного страхування, запит інформації про податкову заборгованість фізичної особи. Про інші можливості сервісу можна дізнатися на сайті або в довідковій 115.