Чи можна оформити осацв без страхування життя?
Все більше автомобілістів скаржаться на що, що разом з полісом ОСЦПВ їм доводиться оформляти додатковий договір страхування життя і здоров`я. Нав`язування цієї послуги стало загальноприйнятою практикою для багатьох страхових компаній. Ми спробували розібратися, як оформити ОСАГО і відмовитися від непотрібних автовласникові послуг.
Чи може страхова компанія відмовити автовласникові в полісі ОСАГО без страхування життя і здоров`я?
Ні не може. У законі про ОСАГО немає жодного пункту про обов`язкове страхування життя. Примусити до укладення додаткового, непотрібного автовласникові договору не може жодна страхова компанія. Якщо страховик наполягає на такій умові, він порушує закон.
Поліс ОСЦПВ (обов`язкове страхування автоцивільної відповідальності при ДТП) - публічний договір, і придбати його може будь-хто. В середньому, для власників легкових автомобілів він обходиться в 3-4 тисячі рублів.
Відмова в оформленні договору або спроба нав`язати будь-які додаткові послуги - пряме порушення прав споживача. На підставі ст. 15.34.1 КОАП РФ за необгрунтовану відмову в укладанні публічного договору страхування або нав`язування додаткових послуг передбачається штраф в розмірі 50 тис. Руб.
Найпопулярніша відмовка страховиків, які не хочуть оформляти ОСАЦВ без додаткових платних послуг, - відсутність бланків з бюджетної страховкою в зв`язку з інвентаризацією. При цьому, фахівці Росспоживнагляду і Центробанку, які займалися розслідуванням подібних порушень, нагадують споживачам, що форм для оформлення ОСАГО надруковано і розподілено між страховими компаніями в достатній кількості. І якщо страховик в черговий раз запевняє, що потрібних бланків немає, необхідно вимагати у нього завірений підписом і печаткою документ, в якому він офіційно підтвердить свою відмову.
Що робити, якщо вам відмовили в оформленні ОСАЦВ?
Якщо страховик не бажає продавати страховку ОСАЦВ за базовими тарифами, існує 2 виходи із ситуації - змінити страховика на більш відповідального або відстоювати свої законні права.
Якщо Ви твердо вирішили йти другим шляхом, можливо 2 варіанти розвитку подій:
- Складання заяви про відмову в частині додаткових послуг. Один екземпляр слід віддати страховику (іноді цього буває достатньо), з другим необхідно звернутися в суд. До позову потрібно додати всі докази відмови. Мінус цього способу в тому, що процедура розгляду займає близько 2-3 місяців, а експлуатація транспортного засобу без автоцивілки чревата накладенням штрафів. Процес трудомісткий, але і виплати можуть скласти істотну суму. В результаті з недбайливого страховика можна стягнути моральну шкоду, розмір упущеної вигоди (якщо авто є способом заробітку), а також розмір реального збитку (наприклад, витрати на громадський транспорт). При цьому ви доведете свою правоту, а страхова компанія буде зобов`язана укласти договір в примусовому порядку.
- При укладанні договору в присутності 2-х свідків необхідно близько особистого підпису на всіх примірниках зробити позначку «без страхування життя в оформленні поліса ОСАЦВ відмовлено». Такий поліс разом із заявою на несумлінного страховика потрібно направити в Росспоживнагляд. В цьому випадку ви не тільки розірвете неугодний договір, але також компенсуєте понесені збитки.
Що ще можуть нав`язувати страховики при оформленні ОСАЦВ?
Недобросовісні страховики відразу пропонують автовласникам так званий збірний поліс, в який крім страхування життя входить додаток у вигляді часткового КАСКО (страхування автомобілів або інших транспортних засобів від збитків, розкрадання або викрадення) або ДСАГО (додаткове страхування, якщо сума збитку перевищує суму договору по ОСАГО) . Цей комплект може підвищити вартість автоцивілки на 1-2 тисячі рублів.
У деяких випадках страховик намагається обманним шляхом обнулити всі бонуси, покладені за безаварійну їзду і за стаж взаємодії з визначеною страховою фірмою. Як правило, в цьому випадку відбувається втрата даних, пов`язана зі створенням єдиної бази страхових історій.
Також автовласникові можуть нав`язати спеціальні збори або комісійні винагороди агенту, що становлять від 700 до 1300 рублів.
Щоб не переплатити за автоцивілку зайвих грошей, перед відвідуванням страхової компанії краще підрахувати за допомогою будь-якого доступного інтернет-калькулятора, скільки буде коштувати ОСАГО на конкретний автомобіль. Тариф однаковий для всіх компаній, що знаходяться в одному регіоні, і з`ясувати суму переплати агенту не складе труднощів.
Як оформляється ОСАГО в 2015 році?
У липні 2014 року законодавство про автоцивілку зазнало істотних змін. Тепер всі страховики зобов`язані мати доступ до АІС ОСАГО (автоматизованій інформаційній системі), яка буде містити всю інформацію про страховий стаж автомобіліста для розрахунку понижуючих або підвищувальних коефіцієнтів. Про всі нововведення в ОСАГО ви можете дізнатися в даному відео.
Якщо при укладанні договору конкретний страховик не має онлайн доступу до АІС, договір не може бути складений за винятком випадків, коли поліс ОСАГО отримує новачок, якому присвоюється певна категорія - КБМ 1. При цьому автовласник повинен отримати письмову відмову, на підставі подається скарга на страховика .
Важливим нововведенням в оформленні поліса ОСАЦВ стала можливість з 1 липня 2015 року купити автоцивілку через інтернет. Продажі будуть здійснюватися через офіційний сайт страховика. Страхувальники повинні будуть пройти процедуру ідентифікації через Портал державних послуг. При розбіжності даних автовласника з системою АІС в укладенні договору буде відмовлено.
У висновку ще раз підкреслимо, що нав`язувати автоцивілку з обов`язковим страхуванням життя не має права жодна страхова фірма. Продаж полісів ОСАЦВ є послугою, тому потрапляє під всі положення закону, що захищає права споживачів. Не дозволяйте недобросовісним страховикам наживатися на вашій недосвідченість.