Як відповідати на "незручні" питання? Психологічні прийоми

1. Програмісти і Шерлок Холмс рекомендують

Відповідаючи на неприємні запитання, ви маєте повне право не давати співрозмовнику ніякої конкретної інформації. Ведіть себе, як програміст з анекдоту, який на питання, які заблукали Холмса і Ватсона, які подорожують на повітряній кулі, відповів абсолютно правильно, але при цьому від його слів не було ніякої користі.

Відео: Як відповідати на питання людей по компанії My1dollarbusiness

- Пане професоре, чи не підкажете ви нам, де ми знаходимося? - В кошику повітряної кулі, сер!

Або ж давайте загальну, але також не дуже корисну інформацію.

- Скільки ж ти заробляєш? - Як все, середня зарплата по галузі (істотно менше Абрамовича).

Відео: My1dollarbusiness: Як відповідати на питання людей про компанію

2. «Отзеркаливание»

«Завжди повертайте» співрозмовнику його питання. Зробити це можна за допомогою двох простих методик.

1. Формулюйте «перезапит» так, щоб людині, з яким ви розмовляєте, стало незручно за свій інтерес. Використовуйте універсальну конструкцію, яка починається зі слів «Я правильно розумію, що ...», а її закінчення буде залежати виключно від того, чи будете ви продовжувати спілкування, чи хочете «вибудувати» свої особисті кордону і т. Д .: «Я правильно розумію, що ти не проти потримати свічку в моїй спальні? », або« Я правильно розумію, що твоя головна проблема на сьогоднішній день - це моє особисте життя? », або« Я правильно розумію, що інтерес до чужих бід для вас в порядку речей? ». Дуже добре, якщо ви скажете все це дуже ввічливим, дуже спокійним, крижаним тоном і не станете при цьому жестикулювати, хіба що здивовано підніме одну брову.
2. «Підсилюйте» інтерес до заданої теми, адресуючи співрозмовнику зустрічне запитання з тієї ж категорії: - Ви коли збираєтеся народжувати другу-то? - А ви - третього?

3. «Театр одного актора»

Почувши якийсь неприємний питання, ви завжди можете уявити себе великою драматичною актрисою, проникливо заглянути співрозмовнику в очі, глибоко зітхнути, притиснути руки до грудей (при бажанні можна «ламати» пальці), зобразити безодню відчаю і сказати трагічним голосом: «Благаю тебе ! Ніколи, ти чуєш, ніколи мене про це не питай! ».

Другий варіант - ви зображує людину, що дає прес-конференцію (ми не будемо називати конкретних імен, але рекомендуємо звернути увагу на осіб першого ешелону влади) і вимовляєте фразу: «Будь ласка, наступне питання!». Третя версія - для прихильниць серіалу «Універ». Згадуйте каратиста Едуарда Кузьміна (він же Кузя) і говорите: «Це секретна інформація!».

4. «Я - не зануда, що не зануда, що не зануда!»

Замість того, щоб ображатися, злитися або ще якось демонструвати, що питання співрозмовника вас зачепив, почніть рівним монотонним голосом відповідати. Найголовніше - це деталі. Викладайте найдрібніші подробиці і починайте дуже здалеку!

- Коли ж ти вийдеш заміж? - Астрологи кажуть, що для укладення щасливого шлюбу необхідно, щоб асценденти у закоханих сходилися (не питайте нас, що таке асценденти і чи повинні вони сходитися насправді - годиться будь-яка заумна теорія, в якій ваш візаві не дуже розбирається, хоч «звездограмма» , хоч крутий поворот лінії життя, хоч індекс Наздака). І ось в той момент, коли я зрозумію, що зустріла свою другу половинку і перевірю, чи підходимо ми один одному (доведеться уточнити де і о котрій годині він народився), тоді скажу йому: «Так». І ні хвилиною раніше.

5. Шутите, це дратує!

- Боже мій, скільки ж ти витратила на це плаття? - Довелося голодувати два тижні, але чого не зробиш заради моди!

Універсальні відповіді:

• «Я захоплююся вашою умінням ставити запитання, які ставлять в безвихідь!» Або: «Ви - чудова жінка (дивовижний чоловік), знаєте, що мене в вас завжди вражало? Це ваше вміння ставити некоректні (складні, риторичні) питання! »
• «Із задоволенням відповім на ваше запитання, тільки скажіть спочатку, чому вас це так сильно цікавить?»
• «А ви з якою метою цікавитеся?»
• «Ви дійсно хочете про це поговорити?». Якщо чуєте стверджувальне «Так», сміливо парирує: «А я - не хочу», - і посміхайтеся.

Якщо ви не хочете більше мати ніяких справ з людиною, який задає безтактні питання, можна дозволити трохи більше. Наприклад, помітити у відповідь: «Це моє собаче діло».