Росспоживнагляд розповів, як правильно вибирати взуття

Відео: Як вибрати взуття в магазині?

Експерти Росспоживнагляду розповіли споживачам, як правильно вибирати взуття і при необхідності відстоювати свої права. Детальна інструкція розміщена на офіційному сайті відомства.

При покупці взуття важливо звернути увагу на те, щоб вона була однаковою по структурі матеріалу, за кольором, щоб деталі не відрізнялися за розміром, щільності. Підкладка не повинна відставати від верху або задника, сама задня частина і носок не повинні бути м`якими, погано сформованими або деформованими. Купуючи взуття, краще міряти її стоячи і походити в ній якийсь час. Форма взуття повинна відповідати формі і розміру стопи.

Відео: Рада: Як правильно вибрати взуття для дітей ?!

Обміняти взуття можна, якщо зберігся товарний чек, що підтверджує оплату. Однак, за відсутності чека покупець може послатися на свідчення свідків, вимагати заміни товару, зменшення ціни, або повернення грошей. Якщо ви купуєте несезон взуття, наприклад, зимові чоботи влітку, то гарантійний термін все одно вважається з дня покупки.

Важливо звернутися до продавця з письмовою претензією в двох примірниках. Один екземпляр потрібно вручити продавцеві, або відправити листом. Якщо покупець просить зменшити ціну або відшкодувати гроші, претензія повинна бути задоволена не пізніше, ніж через десять днів. Протягом семи днів задовольняється претензія, в якій покупець вимагає заміну товару. Якщо ж покупець хоче усунути недоліки товару, то його претензія задовольняється найдовше - до 45 днів.