За міжнародних рейсів «трансаеро» літатимуть літаки «аерофлоту»
Компанія «Аерофлот» отримала тимчасові допуски на 56 міжнародних рейсів «Трансаеро». Тимчасовий допуск буде діяти протягом року і в подальшому може бути продовжений. Про це повідомляє радіостанція «Ехо Москви».
Дозволи необхідні для того, щоб запобігти масовим збої перевезень пасажирів. Раніше компанія «Трансаеро» опинилася на межі банкрутства через борг в 260 мільярдів рублів.
Після масових скасувань рейсів Росспоживнагляд нагадав туристам про їхні права і опублікував пам`ятку на своєму офіційному сайті.
У відомстві підкреслюють, що відповідальність перед туристом покладено саме на туроператора. Якщо він не надає замовнику послуги, що входять в тур, то можна вимагати повернення повної вартості договору, без відрахувань. Позов в такому випадку можна пред`явити туроператору або страховика.
До початку туру замовник може розірвати договір в односторонньому порядку. При цьому туристу буде повернена не полная вартість договору, за вирахуванням витрат, які вже поніс виконавець. Якщо у туриста виникли будь-які проблеми вже в поїздці, то він може звернутися в «Турпомощь» по цілодобової гарячої лінії: (495) 981-51-49, 8-800-100-41-94.