Чи може охоронець в магазині оглядати ваші особисті речі?

Якщо покупець виявився в неприємній ситуації, коли співробітник охорони вимагає від нього показати вміст сумки, особисті речі або навіть намагається провести обшук проти його волі, важливо розуміти, що покупець має право відмовитися, маючи на те законні підстави.

На огляд речей або обшук мають право тільки співробітники правоохоронних органів. Тому якщо вас примушують до подібного огляду, тут же попросіть запросити в торговий зал представника адміністрації або начальника охорони.

Відео: Огляд сумки в супермаркеті. Як бути? Що робити?

На який закон посилатися, якщо ви не хочете, щоб ваші особисті речі оглядали охоронці магазину?

Відповідно до ст. 13 Федерального закону РФ від 07.02.2011г. № 3-ФЗ «Про поліцію» право щодо здійснення особистого огляду громадян, огляду знаходяться при них речей має право здійснювати співробітники органів внутрішніх справ (поліції). Особистий огляд здійснюється особами однієї статі з особою. Крім того, огляд здійснюється в присутності двох понятих. Тому здійснювати огляд особистих речей «своїми силами» охоронець магазину не має права.

Відео: Наїзд охоронців в супермаркеті

В яких випадках охоронець магазину має право затримати покупця?

Згідно ст. 12 Закону РФ від 11.03.1992г. № 2487-1 «Про приватну детективну і охоронну діяльність в Російській Федерації» особа, яка вчинила протиправне посягання на охороняється майно (наприклад, товар в магазині), може бути затримано охоронцем на місці правопорушення і має бути негайно передано до органу внутрішніх справ (поліції) .

В даному випадку ключовим є слово «яка вчинила протиправне посягання». Тобто охоронець магазину може затримати покупця тільки в тому випадку, якщо він скоїв правопорушення і охоронець це бачив, наприклад, через системи стеження.

Для довідки! У разі якщо споживачеві завдано фізичні і моральні страждання незаконними діями співробітників охорони (іншими співробітниками) магазину, споживач має право вимагати компенсації моральної шкоди.

Матеріал підготовлений на основі рекомендацій фахівців Росспоживнагляду