Сторітеллінг - метод донесення потрібної інформації

Сьогодні я поділюся з вами секретним методом донесення інформації до читача, яким постійно користуюся і сама.

називається він сторітеллінг.

Ось зізнайтеся чесно, які статті ви дочитувати до кінця: ті, що містять цікаву історію - життєвий приклад, яка пояснює основний текст, або суцільну простирадло, перевантажену фактами і термінологією?

Ну, зрозуміло: якщо ви готуєтеся до якоїсь наукової конференції, то вам доведеться мати справу зі спеціалізованою літературою, яка не тягне на популярне чтиво. Але навіщо ускладнювати всі інші статті?

Саме для того, щоб зробити тексти мого сайту простими, зрозумілими і цікавими, я намагаюся в багатьох з них розповідати історії, що відбулися зі мною, моїми знайомими або родичами.

Якщо ви пов`язані з письменством хоч якимось чином (журналістика, копірайтинг, власний сайт і т.д.), то обов`язково використовуйте метод сторітеллінга, щоб залучити читачів.

Чи не повинні його цуратися бізнесмени і керівники, особливо, для роботи з власним персоналом.

Отже, що ж це за метод такий?

Все набагато простіше, ніж ви думаєте.

Що таке сторітеллінг і хто його придумав?

Знаєте, яким чином виникли казки, билини, легенди?

Перші письменники розуміли, що мало написати просто повчальний текст або суху історичну довідку. Щоб історія стала популярною і справила ефект, потрібно розповісти її доступною мовою, використовуючи яскравих героїв.

Не настільки важливо, чи будуть це вигадані герої або просто прикрашені історичні персонажі. Головне, щоб читачі розуміли, про що йде мова, і вірили в розказану історію.

Точно цей же метод використовують сучасні письменники, щоб донести потрібний факт до своєї аудиторії: вони розповідають цікаві історії.

Саме так і перекладається з англійської мови слово storytelling - розповідання історій.

Тобто, сторітеллінг - це ефективний метод донесення інформації до аудиторії шляхом розповідання смішний, зворушливою або повчальної історії з реальними або вигаданими персонажами.

Незважаючи на те, що це далеко не новий спосіб, вперше широкій аудиторії представив його керівник корпорації з США Armstrong International - Девід Армстронг.

Він використовував сторітеллінг для того, щоб поліпшити показники роботи своєї компанії і швидше навчити новачків.

Результати були настільки чудовими, що Армстронг вирішив поділитися ними з усіма, написавши книгу Managing by Storying Around, де і показав власний досвід використання сторітеллінга.

Яких цілей можна досягти за допомогою сторітеллінга?

Як я вже сказала, сторітеллінг можна успішно застосовувати в різних сферах: ведення сайту, бізнес, робота з персоналом, просування продукту, психотерапія, коучинг і т.д.

За допомогою цієї техніки можна досягати різних цілей:

1. Впливати на підсвідомість читача або слухача.
2. Доносити потрібну інформацію з першого разу, не змушуючи мучитися питанням: «Що ж хотів сказати автор тексту?».
3. Максимально швидко навчати новий персонал загальноприйнятим у вашому колективі правилам і обов`язків.
4. мінімізувати кількість конфліктів в колективі, зміцнити робочі відносини.

5. Стимулювати на досягнення нових цілей.

   Наприклад, батько сторітеллінга Армстронг на загальних зборах розповідав історії успіху співробітників своєї компанії, стимулюючи всіх інших наслідувати їх.

6. Зміцнювати авторитет керівника в очах своїх підлеглих, підвищувати рівень довіри до нього.

7. Економити на матеріальну винагороду для співробітників.

   Згадайте, за радянських часів всі газети були забиті історіями про доярок, шахтарів, трактористів і інших героїв праці, які били усі рекорди щодо виконання норм.

   Люди готові були працювати на знос, щоб бути схожим на них.

8. Показувати, що поради, які ви даєте своїм читачам, працюють, тому що є конкретна людина, який скористався ними і у нього все вийшло.

9. продати продукт.

   Маша мазала особа диво-кремом і позбулася всіх зморшок, намастіть і ви, якщо хочете мати гладку шкіру і т.д.

Як бачите, за допомогою сторітеллінга можна досягти різних цілей.

Головне - розповісти історію правильно, щоб вона подіяла на аудиторію, а не була розказана даремно. А для цього слід знати головні правила сторітеллінга.

10 правил успішного сторітеллінга

Безумовно, для того щоб історія вплинула на аудиторію читачів чи слухачів так, як вам потрібно, слід мати талант письменника або оповідача.

Напівграмотні нецікаві тексти ніхто не дочитає до кінця, та й найцікавішу історію може занапастити оповідач, що буде бубоніти собі під ніс без вираження або спотикатися на кожному слові.

Існують і основні правила написання самих текстів:

1. Стислість сестра таланту.

   Ви не Лев Толстой, не пишіть багатотомні твори.

   Якщо мова йде про усне донесенні історії, то пам`ятайте, що людина може концентрувати увагу хвилин 20, після чого йому необхідний відпочинок.

2. Вам потрібен яскравий герой, який однозначно зацікавить аудиторію.

3. Не пишіть історії з відкритим кінцем.

   Ваша мета не змусити читача / слухача домислювати, що ж буде далі, а отримати відповіді на свої питання.

4. Текст не повинен бути нудним.

   Він повинен привернути увагу аудиторії, змусити читати / слухати далі.

5. Чи не нав`язуйте свою думку.

   М`яко впливайте на свідомість аудиторії.

   Після закінчення вашої історії у всіх повинна з`явитися думка: «Я хочу».

   Якщо ви будете постійно в тексті повторювати: «Ти повинен!», То викличте опір аудиторії.

6. Впливає на емоції аудиторії.

   Викликайте сміх, радість, співчуття, страх, злість, але не залишайте свого слухача / читача байдужим.

7. Підлаштовувати текст під конкретну аудиторію.

   Не можна охопити одним оповіданням всіх і відразу.

8. Використовуйте красиві метафори і інші фігури мови, але не дозволяйте їм забити основну думку, що бажаєте донести.

9. Чи не дистанціюється від аудиторії, постарайтеся встановити з нею максимально дружні стосунки.

   Тексти в стилі «Я крутий біг бос, а ти дурень» викличуть лише роздратування.

10. Якщо мова йде про друкованому тексті, то використовуйте ілюстрації - вони привертають увагу і дозволяють краще зрозуміти, про що йде мова.

Про те, як ефективно використовувати сторітеллінг в презентаціях,

дивіться в наступному відеоролику:

Сторітеллінг - це дійсно крутий метод впливу на аудиторію, але тільки якщо ви правильно його використовуєте.