Як написати текст: досвід професіоналів

Як написати текст, який підвищить конверсію сайту? Детальна структура успішного тексту для залучення клієнтів і часті помилки копірайтерів.

Сайт - один з важливих елементів структури будь-якого бізнесу.

Це не тільки платформа для зв`язку з потенційними і постійними покупцями, які можуть ознайомитися з товаром або послугою в будь-який час доби (досить мати доступ в інтернет).

Також сайт - це важливий інструмент просування.

Оцінити його можна за багатьма пунктами: чи є він цікавим, як оформлений, чи зручно користуватися навігацією.

Поряд з візуальним оформленням важливу роль відіграє текстове наповнення, яке здатне як відштовхнути читачів, так і залучити їх або навіть мотивувати зробити покупку прямо зараз.

Як написати текст розібратися нескладно, якщо дотримуватися нижченаведені поради.

Що потрібно знати, перш ніж приступити до написання текстів?

Не можна нехтувати якістю контенту і недооцінювати його вплив на читачів.

Потрібно створювати такий матеріал, який завжди буде в центрі уваги.

У людини обов`язково з`явиться інтерес в продукції, якщо він знайде відповіді на хвилюючі питання (наприклад, якими особливими і потрібними для нього властивостями володіє той чи інший препарат або які гарантії він отримає після покупки автомобіля).

Навіть сьогодні можна наштовхнутися на такі сайти, де інформація надана в повному обсязі або, що ще гірше, вводить в оману.

Якщо після прочитання статті читач не робить на сайті ніяких дій, значить, результату немає, і контент потребує повну зміну.

Є кілька «стандартних» вимог до текстового наповнення: кількість символів, наявність або відсутність певних слів і так далі.

Однак щоб зробити контент по-справжньому цікавим і продають, за основу береться тільки інформація про те, про яку послугу чи товар повинні дізнатися люди.

Наприклад, якщо це акційна пропозиція на бронювання номера в спа-готелі на двох, тоді важливо прописати особливості розташування, наповнення номера і вказати, що включено у вартість.

Потрібно завжди пам`ятати, що покупцеві цікаві тільки його проблеми і завдання того, як написати текст - це пошук їх рішень.

Чи реально виграти в лотерею звичайній людині?

Ось основні інстинкти, яким керується відвідувач сайту:

опис повного вирішення проблеми набагато цінніше, ніж її профілактика;
покупки відбуваються на емоціях, а потім виправдовуються логікою;
з повною довірою і симпатією до продавця відбувається основна частина покупок;
покупці мають скептичне ставлення до того, що їм пропонують;
всі люди сповідують принципи людської психології (без винятків).

У списку наведено в повному обсязі пункти, але якщо від них відштовхуватися при написанні продає тексту, можна помітно підвищити рівень продажів.

Як написати текст: про що писати і для кого?

Перший етап підготовки до текстового наповнення - чітко сформулювати цілі.

Якщо ви ведете сайт від імені будівельної компанії - найімовірніше, вашими клієнтами підрядники і кінцеві споживачі, яких цікавить якість будівельних робіт і місце розташування житлових об`єктів.

Щоб написати текст, мало знати, що хочуть користувачі.

Потрібно зрозуміти, які почуття виникають після прочитання.

Наприклад, що найбільше цікавить і турбує?

Які дії повинен здійснити випадково зайшов на сайт відвідувач?

Якщо завдання правильно сформульована, значить, для неї знайдеться правильне рішення.

Визначаємо цільову аудиторію, на яку орієнтований текст

Подання про клієнта повинно бути конкретним і знайти відображення до продає тексті.

Наступні поради допоможуть визначитися, хто ж буде вашою цільовою аудиторією:

Визначтеся, до якої соціальної групи належить споживач? Студент? Молода мама?
Опишіть детально ваш товар або послугу в продає тексті - опис має збігатися з очікуваннями читача.
Подумайте, в яких регіонах повинна перебувати ваша цільова аудиторія.

Визначившись з даними пунктами, можна написати якісний продає контент.

В іншому випадку контент сайту буде порожнім і не таргетованим.

Важливо постійно моніторити останні новини, тому що потреби суспільства постійно змінюються.

В якості опори можна використовувати структуру найпопулярніших постів в соціальних мережах: якщо у них є багато лайків, значить, це подобається всім читає.

Рекомендується звернутися за допомогою до маркетологам, які не тільки проведуть аналіз ринку, але і оцінять рівень попиту на товар або послугу.

Головне завдання залишається колишньою - надавати аудиторії те, що вона бажає.

Наприклад, в моді з`явилися білі куртки і ви, якщо підете моді і почнете випускати куртки білого кольору, зможете значно збільшити продажі.

Людина по той бік монітора - хто він?

Якщо ви визначилися, для кого актуально вашу пропозицію (наприклад, для 45-річної жінки з дітьми), уявіть її ритм життя.

Як вона справляється з дітьми і домашньою роботою одночасно, як часто працює, яку їжу готує, яке у неї сімейний стан?

Розберіть портрет клієнта на деталі, вивчіть його побажання і потреби, потім впроваджуйте їх в текст.

Читаючи текст, людина їх виконує й дізнаватися себе і, відповідно, хотіти купити те, що запропоновано на сайті.

Як примножити свої гроші?

Доповнити створений образ клієнта можна, поставивши собі такі питання:

Чому людина прийшла на вашу сторінку?
Які у нього проблеми?
Можливо, він прийшов запобігти проблемі в майбутньому?
Що є джерелом проблеми?
Які будуть наслідки її не вирішення?
Які дії потрібно зробити, щоб усунути проблему?

Ефективна структура продає тексту

З цільовою аудиторією ми визначилися, саме час розглянути пункти, з яких складається текстове наповнення (продає текст).

Дотримання цих пунктів здатне збільшити відвідуваність сайту і, отже, прибуток:

Проблема.
Абзац тексту повинен починатися з опису проблеми.
Як приклад - головний біль і негативні наслідки, якщо вчасно не звернутися до лікаря і не вжити той чи інший препарат.
Оффер.
Після опису проблеми слідом іде пропозицію - то, що пропонує бізнесмен.
Для усунення головного болю тут будуть пропонуватися послуги масажу, таблетки і т.д.
Вигоди.
Просто описати пропозицію в продає тексті - недостатньо.
Читач повинен розуміти, які вигоди він отримає для себе, зробивши покупку.
Наприклад з ліками від головного болю можна вказати, що таблетки діють протягом перших п`яти хвилин або усувають не тільки саму біль, але і її причину;
Гарантії.
Тут описується, що може гарантувати компанія своїм клієнтам після здійснення покупки.
Для ліків від головного болю можна гарантувати повернення коштів, якщо вони не допомогли.
Заклик до дії.
Останній і найважливіший пункт.
Якщо ви хочете, щоб клієнт зробив покупку, так і потрібно вказати.
Якщо ви надаєте консультаційні послуги, напишіть в кінці тексту, що вам можна передзвонити і уточнити всі питання.

Призов до продають текстах рекомендується тестувати.

Писати два-три варіанти і аналізувати, який з них прямо потрапляє в ціль бажань і потреб клієнта.

Правила продає опису товару в інтернет-магазині зібрані в відео:

3 помилки, які не слід допускати при написанні продають текстів

Якщо ваш сайт ніхто не читає, але були дотримані всі рекомендації для контенту, давайте розглянемо часті, іноді непомітні на перший погляд проблеми.

Помилки, які «вбивають» продають тексти:

Історія.
Це не пункти «Про себе» в кінці сайту, а це ваша персональна історія, яку ви пережили завдяки придбанню того чи іншого товару.
Рекомендується перед запуском в продаж протестувати на собі все те, що будете пропонувати своїм покупцям - оцініть плюси і мінуси, розкажіть про свої результати і ніколи не замовчує про недоліки.
Якщо є проблеми - про них потрібно також розповісти в продає тексті, але підкреслити з вигідного боку.
Наприклад, уявімо спеціальний клей для ремонтних робіт, який можна застосовувати тільки професійним будівельникам.
Якщо не ризикувати самостійно робити ремонт, а звернутися до професіоналів, можна убезпечити себе від неякісно виконаної роботи.
Як бачимо, є недоліки, що покриваються певними перевагами.
Купити товар або послугу можуть все.
На жаль, сама банальна помилка, часто зустрічається в продають текстах - це фраза про те, що товар або послуга не для всіх, а для особливих клієнтів.
З одного боку, пише виділяє читача, але на ділі результат зовсім протилежний.
Ніколи не потрібно ділити людей, все всім повинно бути доступно.
Якщо, звичайно, ви не спеціалізуєтесь на продажу медичного обладнання, і халати з шприцами можуть придбати тільки лікарі.
Повна суть пропозиції.
Не важливо, чим ви пропонуєте.
Важливим є те, як ви описуєте в продає тексті, що у вас є для покупця.
Рекомендується завжди розповідати повністю всі деталі.
Якщо ви продаєте квитки на семінари, поділіться з читачами програмою дня та інформації про наявність харчування, канцтоварів та кількості місць.