Як підвищити рівень продажів?

Продавців сьогодні багато, але які вони? Висококваліфікованих можна на пальцях перерахувати - їх одиниці!

Продавці є скрізь: в офісах, за прилавками, в магазинах і т. Д.

Коли Ви зустрічаєте некомпетентних і грубих продавців, виникає питання, чому вони такі?

щоб підвищити рівень продажів - перш за все потрібно навчитися правильно продавати товар клієнтам, а для цього необхідно володіти наступними навичками:

1. Добре знати товар і його характеристики.
2. Мати впевненість в собі. Вона з`являється, якщо виконаний пункт перший.
3. мати мотивацію в продажу даного продукту.
4. (Наприклад, додаткові бонуси до заробітної плати).
5. Бути грамотним і цінувати покупців, ставитися до всіх з однаковою повагою.
6. Відповідно, мати позитивні особисті якості (пунктуальність, стресостійкість, вміння швидко навчатися новому, мати самоконтроль).

Як підвищити рівень продажів? Корисні поради для продавців:

• щоб правильно продати товар, продавець незалежно, хто його покупець, повинен проявити дружелюбність в бесіді, зацікавити покупця цікавим описом продукції.

  Розташувати клієнта до себе, надати йому увагу, дати зрозуміти, що він необхідний цього магазину або фірмі (без лестощів), показати, що його поважають, що з ним відкриті і чесні.

  Покупець завжди бачить, коли його обманюють, або бачить фальш в продавця, який тільки грубо грає роль.

  Деякі клієнти настільки принципові, що, відчувши недобре, розгортаються у напрямку до конкурентам.

  Мотивація персоналу

• Також важливу роль для підвищення рівня продажів грає якась зв`язок з покупцем, за допомогою спільних позицій.

  Не обов`язково вигадувати розумне.

  Відмінною точкою дотику буде звичайне «Здрастуйте або Добрий день!»

  Точки дотику можуть бути присутніми і набагато раніше вітання.

  Наприклад, як тільки покупець зайшов в магазин, то почув приємну для нього музику, яка на тлі його думок плавно притягує вглиб магазину.

  Види безкоштовної реклами

• При продажу товару продавець повинен описати всі його властивості, при цьому слід задавати навідні запитання і постаратися якомога більше дізнатися інформації про покупця, так як, володіючи достатньою інформацією, можна ненав`язливо товар уявити так, ніби він вкрай необхідний покупцеві.

  
  Припустимо, у Вас є магазин офісних меблів.

  Для того, щоб добре продавати меблі в офіс - потрібно мати професійного продавця-консультанта!

  Наприклад, продавець меблів, знаючи, що у клієнта є квартира, а не приватний будинок, може описувати диван, як зручний предмет меблів, який не займає багато місця і при цьому є доповнюючим ланкою в інтер`єрі.

  А ортопедична головка дивана дозволить розслабити шию після восьми годин робочого дня, коли його власник буде сидіти в колі сім`ї або під час перегляду телевізора.

  Якщо ж покупець бачить, що продавець не може у відповідях на каверзні питання, то на 95% Ви втратите клієнта.

  Побачивши сумніви в продавця, покупець засумнівається в товарі і задумається, чи варто його купувати.

Виділіть для себе 3 хвилини і подивіться корисні поради

від Брайана Трейсі - Як треба правильно продавати!

Тому необхідно бути впевненим, застосовувати приклади з життя за участю даного товару і завжди посміхатися.

Чи не штучною посмішкою, яка не сповзає з лиця всю бесіду, а по суті, лаконічно і вчасно.