Що таке мобінг?

опис питання

Людина не може працювати ізольовано, кожен з нас працює в колективі, в оточенні таких же, як ми, людей, і у кожного свій характер, свій погляд на життя, своя позиція. Робітничих колективів, в яких би постійно панувала дружня і тепла атмосфера, існує дуже мало, їх можна перерахувати на пальцях. Навіть в самому ідеальному все одно рано чи пізно знайдеться людина, у якого виникне який-небудь конфлікт. Він може не порозумітися з начальником, посваритися з іншим співробітником. Особливо часто конфлікти виникають в колективах, які в більшій мірі складаються з представниць прекрасної половини людства. Якщо при виникненні конфлікту компроміс не знайдено, то ситуація може вийти за рамки, стати критичною і перерости в справжню війну, коли винний співробітник піддається цькування і переслідування з боку його товаришів по службі. Таке явище і отримало назву мобінг. А ось про те, які причини виникнення цього явища і як уникнути моббінга на роботі, я спробую розповісти читачам у своїй статті.

Вам знадобитьсяЧас для прочитання цієї статті.покрокове рішення1

У перекладі з англійської слово «мобінг» означає «напад натовпом». Це нове в нашому лексиконі слово насправді означає поняття, старе, як світ. Моббінг позначає методичне і цілеспрямоване переслідування одного з працівників усіма іншими колегами або ж начальством, несправедливе ставлення до нього, метою якого є примусити людину змінити місце роботи. В результаті такої поведінки з боку співробітників його життя перетворюється на справжнє пекло. Причому найчастіше мобінгу піддається не найгірший працівник. Він, за одностайною думкою колективу, винен скрізь і в усьому, починаючи від затриманої зарплати і закінчуючи поганою погодою за вікном. Іноді життя «жертви» в колективі здається настільки нестерпним, що хочеться поїхати на край світу і навіть звільниться з улюбленої роботи. До всього іншого, моббинг погано впливає на стан здоров`я тієї людини, проти якого він спрямований.

2

Жертвою моббінга може стати як новачок, який працює всього тиждень, так і старожил, як сумлінний працівник, так і той, хто погано справляється зі своїми обязанності- тут немає якоїсь закономірності, все залежить від конкретної ситуації в робочому колективі.

Відео: «Випадок з практики». «Як пережити моббинг». 13 листопада 2015

3

Причин моббинга теж багато-починаючи від спраги помсти, особистої озлобленості і закінчуючи звичайною нудьгою. Ними можуть стати і особистісні якості жертви, причому як позитивні, так і негативні. Однією з причин може стати той факт, що ви хороший фахівець і ефективний працівник, а ваші кривдники всього лише "сірі мишки", які просто не можуть змиритися з тим, що хтось розумніший їх, працює краще, та ще й користується великою повагою в колективі. Крім того причиною моббінга може стати ваша нова посада і навіть той факт, що у вас влаштоване особисте життя. В останньому випадку спокою вам вже точно не бачити, особливо якщо ваші співробітники-жінки. Постійні розпитування, заздрість від людей, у яких просто немає ніякого особистого життя. Причиною моббінга може стати робочий конфлікт, нехай навіть він і не значний, але бажання помститися буде понад усе, і поки моббер (той, хто труїть) НЕ доб`етсz своєї мети, він не заспокоїться.

4

Виділяють кілька видів моббінга. Горизонтальним іменується моббинг, коли жертву утискають її колеги по роботі. Якщо ж ініціатором цькування співробітника є безпосередньо керівник підприємства, то це вже моббинг вертикальний або по іншому його ще називають босинг (від слова «бос», напевно).

5

Також моббинг буває латентний і відкритий. У разі латентного моббинга тиск на жертву відбувається в прихованій формі, коли людина, прийшовши вранці на роботу, відчуває, що з ним ніхто не спілкується, співробітники цураються його, звертаються виключно по робочих моментах. Крім того вам починають «вставляти палки в колеса», натякати на те, що ви пусте місце. Метою латентного моббіінга є перетворити умови роботи жертви в нестерпні, щоб вона швидше звільнилася. В іншому, найчастіше так і відбувається: людина не витримує тиску і Пишта заяву про звільнення, а кривдник задоволений результатом. Якщо ж латентний моббинг виходить від начальника, то той просто почне не помічати результатів вашої праці, ігнорувати будь-яку ініціативу, важливі наради проводить під час вашої відсутності, таким чином ви просто не зможете просуватися по кар`єрних сходах. А ось крайнім ступенем цькування є відкритий моббинг, коли в хід йдуть самі неприпустимі засоби. Над вами відкрито насміхаються і знущаються, вас ображають, доходить навіть до псування важливих документів і особистих речей.

Відео: Технології менеджменту: п`ята частина. Моббінг і внутригрупповая агресія

6

А ось крайнім ступенем цькування є відкритий моббинг, коли в хід йдуть самі неприпустимі засоби. Над вами відкрито насміхаються і знущаються, вас ображають, доходить навіть до псування важливих документів і особистих речей.

7

Найчастіше жертвами моббінга стають співробітники, які займають в колективі високооплачувані або високі посади, і в подібному випадку мобінг використовується, як засіб його звільнення з боку менш щасливих співробітників. До ризику моббинга піддаються також так звані «білі ворони», які триматися в стороні від інших співробітників. Найчастіше ці люди необгрунтовано вважають, що вони краще за всіх інших товаришів по службі або ж навпаки-«порожнім місцем». Прихід нового керівника в колектив, який вже сформувався, теж може викликати моббинг з боку співробітників, особливо якщо він починає наводити нові порядки, руйнувати усталені правила і неписані закони.

8

Найпоширенішими наслідками моббінга можуть бути головні болі, стрес, почуття сумніву, відстороненості, провини, сором і навіть параноя. В результаті цькування на роботі її жертвам сняться нічні кошмари, не дає спокою безсоння, людина стає розсіяним, починає вживати алкоголь, сигарети і навіть медикаменти. Дуже часто в результаті моббінга його жертва втрачає концентрацію уваги і розумову працездатність, в разі яких людина не може виконувати свої професійні обов`язки і просто змушений звільнитися ..

9

Але очевидно і те, що наслідки моббінга відображаються не тільки на його жертве- вони негативно позначаються також на її рідних і близьких, а крім того- на підприємстві, в якому ця людина працювала. В першу чергу це відбивається на відносинах між людьми в робочому колективі, а в результаті рівень продуктивності праці падає, тому що енергія, яку співробітники повинні витрачати на виконання своїх посадових обов`язків, йде на здійснення моббінга.

Зверніть увагу

Німецькі психіатри дійшли висновку, що 10% самогубств в країні відбувається через моббінга.

Останнім часом в Європі навіть почали відкривати спеціальні клініки, де жертви моббінга мають можливість підлікувати своє здоров`я.

Увага, тільки СЬОГОДНІ!