Що таке мобінг і як з ним боротися?

моббінг - цим новомодним словом сьогодні називають психологічне насильство, якому піддається один співробітник від усього колективу, його частини або від начальника.

Явище це, в принципі, не нова, але вивчати його стали не так вже й давно: в кінці минулого століття.

Мало знати, що таке мобінг, потрібно володіти засобами захисту від нього, щоб не сходити повільно з розуму, будучи в ролі жертви, і не дати хижакам в колективі ні найменшого шансу вас з`їсти.

Що таке мобінг і як його визначити?

Саме слово моббинг відбувався від англійського mob - натовп.

Це іноземне слово позначає звичайну цькування одного співробітника всім колективом або окремою групою з метою домогтися в результаті його звільнення.

Слід відрізняти моббинг і звичайні склоки, які присутні в кожному колективі.

Наприклад, якщо вас вичитала начальниця, тому що вчора ви забули відправити важливий лист, а після неї ще й довелося вислухати догану від секретаря, якій влетіло від керівництва ні за що, ні про що, хоча вона двічі нагадала вам про настільки важливою кореспонденції, то до вас не застосовується моббинг, ви просто розраховуєтесь за власне безголів`я.

А ось якщо щоранку у вас починається з фрази: «О, привіт, жирна корова, а ми сподівалися, що сьогодні ти потрапиш під автобус і не вийдеш нарешті на роботу», спеціально розбитої чашки, переплутаних паперів на столі і інших неприємностей , то пора хвилюватися: ваші колеги застосовують до вас моббинг.

Причини і види моббінга

Звичайно, у настільки огидного явища, як мобінг, є цілком прості і зрозумілі причини, найбільш поширеними серед яких є:

1. Заздрість.

   Ось уявіть, ви такий молодий і активний прийшли в колектив, наймолодшому співробітнику якого близько 50.

   Як ви думаєте, вас приймуть з розпростертими обіймами?

   Як би не так!

   Готуйтеся протистояти мобінгу, тому що старі кашалоти будуть заздрити вам безбожно, заздрити всьому, починаючи від робочих успіхів, закінчуючи міцним здоров`ям і молодістю.

   Моббінг на грунті заздрості цілком можливий і серед співробітників однієї вікової групи, тому що сірість і невдахи завжди ненавидять успішних людей.

2. Схильність до садизму.

   Маніяками стають ті, хто має схильність до садизму і атрофоване почуття людяності.

   Часто, як ватажок зграї, так і члени групи, травящие свого колегу, роблять це лише тому, що отримують задоволення від самого процесу.

3. Незадоволені амбіції.

   Трійця друзів мріє про керівну посаду.

   У них ніяк не виходить піднятися по кар`єрних сходах, тому вони обирають інший шлях задовольнити власні амбіції: намагаються повністю підпорядкувати собі когось із слабших колег.

4. Жорстка конкуренція на робочому місці.

   Нічого особистого, я просто розчищаю собі дорогу до бажаної посади або зарплати.

5. Особистість жертви моббінга.

   Найчастіше в їх ролі виявляються слабаки, скиглії, білі ворони, хлюпик, дивні одинаки, похмурі індивідуалісти і т.д.

«Тільки в колективі нікчемність набуває сили.»
Володимир Ілліч Голобородько

Моббінг буває двох видів:

1. вертикальний - начальство третирує підлеглого або декількох підлеглих.
2. горизонтальний - садисти і жертва є рядовими співробітниками.

Інструменти моббінга, використовувані садистами в колективі

Широта використання інструментів в мобінг залежить від фантазії, особливостей характеру ватажка зграї.

Тупак зазвичай не напружуються, а використовують банальні образи.

Набагато небезпечніше розумні і не обтяжені мораллю психологічні терористи, які можуть довести свою жертву до звільнення, нервового зриву і навіть - самогубства, використовуючи різноманітні інструменти.

Найчастіше жертви моббінга страждають від:

1. Бойкоту.

   У багатьох колективах є білі ворони, з якими ніхто не спілкується, чи не обідає, не ділиться новинами і плітками під час кава-брейків, не запрошує на корпоративи і т.д.

   Вони, як невидимки, ізольовані від усіх.

2. Причіпок.

   Це найбільш популярне зброю начальників.

   Колись моя подруга Настя працювала в салоні краси і начальство злюбило одну з дівчаток-адміністраторів, нав`язаних господинею.

   Директриса чіплялася до нещасної з будь-якого приводу, через 2 місяці та звільнилася зі сльозами на очах.

3. Глузувань.

   Особливо, коли вони злісні і б`ють по самому хворому, наприклад, є у людини комплексам.

4. Сексотства.

   Про будь-якому вашому промаху, про запізнення на роботу, про використання робочого ксерокса для особистих потреб та інші речі обов`язково буде знати начальство.

5. Дезінформування.

   Ця зброя дуже ефективно проти новачків.

   Наприклад, попросили досвідченого співробітника взяти шефство над новачком, а той, відчувши суперника, почав дезінформувати його.

   Той, ясна річ, помиляється під час роботи і начальник, вирішивши, що взяв на роботу безрукого ідіота, звільняє новачка.

6. Псування особистого майна або робочого, за яке ви несете матеріальну відповідальність.

7. Загроз здоров`ю і навіть - життя.

   Цей інструмент вибирають справжні маніяки.

   Проносне, легкі отрути, що викликають різні захворювання, підніжки, побиття - хто знає, на що вистачить фантазії божевільного.

Відносини в колективі. Плюси і мінуси дружби!

Як захищатися від моббінга?

Найбільш ефективний спосіб уникнути цькування - звільнитися.

Якщо гра не варта свічок (зарплата невелика, кар`єрних перспектив ніяких), то варто пошукати організацію з більш адекватним колективом.

Повірте, таких - більш ніж достатньо.

Якщо ж кинути роботу ви не можете, то вибирайте засоби захисту, в залежності від ситуації:

1. Довести до відома начальника, якщо, звичайно, загроза виходить від рядових співробітників, а не від нього самого.
2. Наплювати на нападки, якщо вони цілком нешкідливі, можливо, двоногі мавпи побачать, що не можуть вас поранити і кинуть свої безтілесні спроби.
3. Знайти покровителя, який зможе приструнити зграю, що знущається над вами.
4. Зібрати команду однодумців і завдати у відповідь удар.

5. Змінитися.

   З скиглія і хлюпика перетвориться в сильну особистість.

   Жертвами моббинга вкрай рідко стають ті, хто може дати відсіч.

6. Звернутися за порадою до психолога.

7. Заявити в міліцію.

   Цей варіант можливий, якщо загроза спрямована на ваше здоров`я або життя, і у вас є докази того.

Рекомендую до перегляду відеоролик,

де даються ще кілька порад,

як уникнути цькування в робочому колективі.

включаємо:

І все ж, я дуже сподіваюся, що ви ніколи особисто не дізнаєтеся, що таке мобінг.