Посадова інструкція менеджера з персоналу: 10 обов`язків

Не кожна компанія має вакансію для людини, який буде працювати безпосередньо з колективом.

Такі питання є актуальними лише для підприємств, в яких працює велика кількість людей.

Від професіоналізму кадровика залежить дуже багато чого.

Посадова інструкція менеджера з персоналу - його головний робочий документ.

Кожен менеджер або керівник фірми може скласти свою інструкцію, орієнтуючись на потреби компанії, однак багато пунктів залишаються незмінними для всіх фахівців HR.

Менеджер по персоналу і його посадова інструкція

Сьогодні нікого не дивує, що у великих компаніях працюють фахівці, основна обов`язок яких - взаємодія з колективом.

Це своєрідні видозмінені кадровики з радянського минулого з розширеними повноваженнями, хорошою освітою і новими посадовими інструкціями.

Менеджер по персоналу - важлива професія

Людини, який працює з співробітниками компанії, прийнято називати HR-менеджером (HR розшифровується, як human research (людина-дослідник).

Саме дослівний переклад з англійської пояснює, чому саме повинен займатися працівник цього відділу: він повинен бути перш за все дослідником, який з піддослідного людського матеріалу вибирає кращі професійні зразки, а вже потім - канцелярської «щуром», що займається трудовими книжками та іншими паперами.

Небагато людей знають відмінності між менеджером з персоналу і радянським кадровиком.

Ця професія досі недооцінюється, а відповідно - і недоплачується деякими керівниками компаній.

Відбувається це через низку різних причин!

Якщо фірма невелика, то функції HR можуть поділити між собою керівник і бухгалтер, але, якщо в штаті числиться від півсотні людей і більше, то без окремої посади не обійтися.

Це керівна посада, тому вона повинна мати деяку свободу дій при роботі з співробітниками.

Ви, як керівник можете залишити за собою останнє слово при наймі нового майстра на роботу, але не варто контролювати кожен крок HR-фахівця, коли він проводить попередні співбесіди або нишпорить у пошуках найбільш професійних кадрів.

Всі співробітники повинні розуміти, що керівник HR це один з їх начальників, тому штатний розклад, посадові інструкції, правила, умови дрес-коду і багато іншого, створене ним, - обов`язково до виконання.

Якщо ви не довіряєте своєму HR-фахівця - значить просто вибрали не ту людину на цю посаду і слід виправити свою ж помилку.

Чи важко менеджеру з персоналу працювати без посадової інструкції?

Одна з моїх подруг якось сказала, що саме словосполучення «посадова інструкція» має радянський душок, коли бюрократія і купа паперу правили бал.

Я не погодилася з нею тоді, так як люблю задокументований порядок і чіткі правила (що можна і що не можна), і не погодилася б зараз, коли багато часу приділила вивченню даної теми.

Заповнення табеля обліку робочого часу: 15 правил

Менеджер, який не має посадової інструкції, може принести велику шкоду компанії, тому що:

1. Він толком не знає своїх повноважень, а значить не може на 100% справлятися зі своїми обов`язками.
2. Його важко назвати професіоналом, тому що вимоги до роботи, викладені в письмовому вигляді, повинні бути не тільки у HR-фахівця, а й у всього персоналу.
3. Непрофесійне ставлення до роботи призводить до того, що штат формується як попало, на роботу беруться не кращі фахівці, а ті, хто просто сподобався менеджеру.
4. Якщо той, хто працює з колективом, що не дотримується правил, то і самі співробітники будуть відчувати себе розслаблено і не стануть слідувати своїм інструкціям.
5. Можуть виникнути проблеми з державними службами, тому що HR-служба не знає про зміни в законодавстві тощо

Загалом, ви вже зрозуміли, наскільки це важливе ремесло, тому на посаду слід брати людину, наділеного певними моральними і професійними якостями (організаторські здібності, міцні нерви, вміння знаходити спільну мову з людьми, витримка, відповідальність, пунктуальність, знання трудового законодавства та основ психології, прозорливість та інше).

Посадова інструкція менеджера з персоналу - основа основ

Посадова інструкція - важливий документ для професійного розвитку будь-якого фахівця і менеджер по персоналу - не виняток.

Важливо, щоб текст не був надто об`ємним і заплутаним.

Чим коротше і простіше там будуть викладені загальні положення, права і обов`язки HR-служби, тим краще для всіх.

Загальні положення посадової інструкції менеджера з персоналу

Будь-яка посадова інструкція менеджера з персоналу повинна починатися з загальних положень, в яких вказується:

1. Характер посади співробітника HR-служби (керівна).
2. Кому підпорядковується працівник HR і хто має право його звільнити (Зазвичай і на те, і на інше має право лише директор компанії).
3. Хто має право зайняти посаду HR-фахівця: повнолітня особина з вищою освітою, набором необхідних психологічних і професійних якостей, стажем роботи від 1 року і т.п.
4. Хто повинен заміщати HR-фахівця, коли він не може виконувати свої обов`язки, наприклад, за станом здоров`я або на період планової відпустки.
5. Чим в своїй роботі керується фахівець: законами країни, статутом компанії, розпорядженнями керівництва і т.д.
6. Якими знаннями повинен володіти співробітник HR-служби.

Заяву про звільнення за власним бажанням: 5 зразків

Іноді в загальних положеннях відводять кілька чистих рядків для того, щоб без зволікань внести зміни в документ, коли виникне така необхідність, але подібна практика не є обов`язковою для всіх.

Що повинен знати, вміти і за що повинен відповідати менеджер по персоналу, якщо вірити посадової інструкції?

Менеджером з персоналу може стати не кожна людина, оскільки потрібен час, сили і розумові здібності, щоб оволодіти рядом знань і умінь:

1. Трудове законодавство країни.
2. Основи психології, маркетингу, економіки, соціології.
3. Діловодство і оформлення документації.
4. Охорона праці.
5. Стратегія розвитку компанії.
6. Потреби персоналу підприємства.
7. Теорії і практики оплати праці, управління колективом, проведення тренінгів і т.д.

А ще HR-фахівець повинен постійно займатися саморозвитком і самоосвітою.

Навіть якщо ви отримали вищу освіту в сфері HR, вам все одно доведеться багато вчитися, тому що з`являються все нові теорії і практики, кожна компанія висуває свої вимоги до цієї посади, конкуренція в даному секторі велика, а в трудове законодавство часто вносять зміни.

Обов`язкові умови трудового договору: 10 вимог

Згідно посадової інструкції, менеджер несе велику відповідальність за:

• невиконання власних обов`язків;
• порушення трудового законодавства держави;
• порушення трудової дисципліни в колективі;
• конфлікти в колективі;
• помилки у формуванні штату і т.д.

Загалом - відповідальна це робота, до виконання якої потрібно підійти з усією серйозністю, тому що в підсумку можна отримати штрафи, звільнення, загублену кар`єру і багато інших неприємностей.

Права і обов`язки менеджера з персоналу згідно з посадовою інструкцією

Як я вже говорила, менеджер по персоналу - не звичайний кадровик, він має більш широкі повноваження, численні обов`язки і входить до складу керівництва будь-якої компанії.

Ось чому до цієї посади висувають такі високі вимоги.

Згідно посадової інструкції, менеджер по персоналу повинен:

1. Напряму контактувати з колективом і організовувати всі роботи, пов`язані з ним.
2. Дбати про те, щоб всі співробітники мали можливість підвищувати свою кваліфікацію і розвивати професійні якості.
3. Контролювати, щоб у компанії дотримувалися норми трудового законодавства держави.
4. Надавати консультаційну та іншу допомогу керівнику з усіх проблем, пов`язаних зі штатом підприємства.
5. Контролювати безпеку умов праці для працівників.
6. Підбирати співробітників на ту чи іншу посаду, які будуть максимально ефективно справлятися зі своїми обов`язками і не створять особливих проблем в колективі, проводити співбесіди, тестувати кандидатів.
7. Займатися всієї кадрової документацією.
8. Проводити атестацію, оцінювати зростання співробітників і їх перспективність для фірми.
9. Продумувати оціночні критерії професійних і особистісних якостей персоналу, ділитися своїми розробками з керівниками підрозділів.
10. Дбати про соціальний розвиток штату компанії, підтримувати сприятливий мікроклімат в колективі, не допускати загоряння конфліктів і т.д.

У HR-фахівця можуть бути і інші обов`язки, все залежить від розмірів компанії, наявності у нього безпосередніх підлеглих, країни, де заснована фірма, вимог керівництва і т.д.

Але співробітник будь-якого підприємства має не тільки обов`язки, а й - права, про які він повинен знати.

У посадовій інструкції слід вказати, що менеджер по персоналу має право:

1. Пропонувати ідеї і проекти, мета яких поліпшити роботу персоналу.
2. Знайомитися з усіма змінами в трудовому законодавстві держави.
3. Вимагати адекватної заробітної плати, що відповідає рівню відповідальності та обсягом обов`язків посади.
4. Повідомляти на зборах про недоліки в штатному розкладі, службових взаєминах та інше і пропонувати способи усунення цих недоліків.
5. Керувати HR-відділом, ставити підпис на документах в межах особистої компетенції.
6. Покращувати власні професійні навички, відвідувати курси, тренінги, займатися самоосвітою.
7. Чи не робити того, що не відповідає кваліфікації HR-фахівця і виходить за межі його компетенції.

Пропонуємо вам переглянути кумедне відео про те, як нелегка робота фахівця з кадрів:

Як менеджеру з персоналу скласти свою посадову інструкцію?

Якщо ви - не перший фахівець, який був найнятий в цю компанію, то напевно ви зможете побачити посадову інструкцію, створену вашим попередником.

Але, якщо ви стали біля керма HR-відділу нової фірми, то цей документ доведеться вам створювати з нуля.

У будь-якому випадку це вміння буде корисним, адже штат підприємства може в будь-який момент розширитися, з`являться нові посади, вимоги для яких доведеться писати саме вам.

Створити документ не так вже й складно, тим більше, в мережі достатньо готових зразків, на які можна орієнтуватися.

Вам потрібно лише внести в один із зразків деякі зміна, що відповідають профілю вашої компанії і завданням, які ставить перед вами керівництва.

Хороші приклади можна знайти на таких ресурсах:

• https://aup.ru/docs/di/847.htm
• https://rabota.ru/guide/dolzhnostnye_instruktsii/dolzhnostnaja_instruktsija_menedzhera_spetsialista_po_personalu_dolzhnostnye_objazannosti_menedzhera_spetsialista_po_personalu_obrazets_dolzhnostnoj_instruktsii_menedzhera_spetsialista_po_personalu.html
• https://jobs.ua/job_description/view/29/
• https://rabotka.ru/job_description/190.php

Слід також пам`ятати, що посадова інструкція менеджера з персоналу, як і будь-якого іншого фахівця, оформляється в двох примірниках, один примірник зберігається у відділі HR, інший видається на руки працівникові.

... Якщо виникне необхідність, в цей документ можуть вноситися зміни після підписання відповідного указу директора фірми.